
窓口営業の販売優秀者に対して、「成績に対する報償」「異なる支店の社員同士の交流」「更なるスキルアップ」を目的とした研修を導入したい。と考えていました。去年までは、外資系ホテルのホスピタリティ研修に参加していましたが、今年からその研修が無くなったため、それに代わるイベントを探している中で仕事旅行社を見つけました。
当初は、接客に関わる職業体験を検討していましたが、報償としての意味合いもあるため、自分の枕を作りお土産にできる、枕職人になる旅を選択しました。(企画担当者)
参加者同士の交流も大切な要素だったため、12名がまとまって体験できる内容にもこだわりました。そこで、通常は6名定員の「枕職人になる旅」を12名で体験できるように仕事旅行社へアレンジを依頼し、内容を組み立てました。
異業種体験を取り入れたいと考えていましたが、0からアプローチして費用の交渉をするとかなりの時間をとられてしまいます。仕事旅行社さんと組んだおかげで効率的に進めることができました。
実際の旅では、枕職人の大畑さんのお話がとても面白く、枕までもらえて、「こんなに良くしていただいていいの?」と心配になってしまったほど。社員同士の一体感も生まれていて、導入して良かったと思いました。
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