リノベーションという成長マーケットで働く！ リノベ物件のストーリーを伝えるメンバーを募集

築古の魅力を伝える「リノベ百貨店」とは？

今、東京都内だけでも 350 万個もの賃貸住宅があり、そのうちの約 2 割の 70万個が空室と言われています。その空室の多くは、建てられてから 20 年〜30年以上経過した、いわゆる「築古（ちくふる）」物件です。

そんななか、築古の空き家を新築以上に魅力ある空間に再生する手段として近年「リノベーション」が注目を集めています。6 兆円規模といわれる巨大マーケットである「リノベーション」市場ですが、実は「リノベーション」の定義は非常に曖昧です。

エイムズ株式会社は「定義が曖昧なら自分たちで作り上げていこう！」というミッションを掲げ、「古いのに斬新。唯一無二でかっこいい。」そんなリノベ物件の魅力を世の中に広めていくため、築古物件のリノベーション事業から不動産仲介事業・宿泊事業まで多角的に展開しています。

今回はリノベ物件専用検索サイト「リノベ百貨店」の運営からお客様にリノベ物件の魅力を伝える不動産仲介スタッフを募集します。

リノベ百貨店の特徴は、数ある賃貸住宅のなかから、リノベーションされたオシャレな物件を紹介するお部屋探しサイトです。実際にスタッフがお部屋に足を運び、見た目のオシャレさはもちろん、リノベーションのプロならではの視点でワイルド、カフェ、ナチュラル、レトロ、ヴィンテージ、ガーリーなど物件の特徴を評価し、自身が感じたままに、ときにはデメリットさえも隠さず記事にして紹介しています。

自分好みのお部屋を探している方には「リノベ百貨店を見れば、自分にぴったりな物件がある」と思っていただくと共に、物件オーナーには「リストにも上がらない築古の物件を助けてくれる」と思っていただけるように、丁寧に魅力を伝えるサイトを作りつつ、魅力的な物件紹介方法を日々試行錯誤しています。

具体的にはどんな業務で、どんな人が求められているのでしょう？ 事業担当者の、丸山あゆみさん、古田浩司さん、白畑美咲さんにお話を伺いました。

リノベーション物件の魅力を直接お客様に伝えたい！

まず、お話を伺ったのは白畑さん。大学卒業後、保険の代理店の営業職として勤務していましたが、「決まったものを、決まった話し方で販売する業務に面白みを感じなくなり、より自由度が高く、自分の存在価値を感じることのできる、ものづくりに関わりたい」とエイムズへ入社しました。

「物件を探すユーザーとお話をしているなかで、ユーザー自身も漠然としていた、『住まいに対するこだわり』を引き出せたときが、自分の存在価値を感じてうれしいです」と白畑さん。不動産業界は未経験でしたが、前職でのお客様との信頼関係づくりの経験が役立っているとのこと。

白畑さんと異なり、前職でも不動産仲介会社で新築営業や、リフォーム営業を行っていたのが古田さんです。自社でリノベーションした物件を、自社で扱えることに惹かれて入社。「自社の建築現場を持っているので、工事や積算など物件がどのようにして生まれていくのかをそばで知ることができるのが魅力」とのこと。

また、エイムズの特徴である自社大工が居るため、物件を探しているお客様を工事中の物件に案内した際には、自社大工がお部屋の特長をみずから説明してくれるので、興味を持って真剣に聞いてくれるのだとか。

部屋選びでは、どうしても家賃や駅からの距離といった”条件”を重視してしまうものですが、心地よく住み続けるためにはお部屋への愛着も大切。と思うと、ストーリーとともに物件を紹介する「リノベ百貨店」の仕事はやりがいがありそうです。

異業種の視点を大切に。まずは物件の掘り出しから

エイムズへ入社したらどのような業務を任せられるのでしょう？　リノベ百貨店でマネージャーを務める丸山さんが答えてくれました。

「まずは、一連の流れを把握するため、さまざなリノベーション物件に触れてもらいます。リノベ物件を探し、訪問して、写真を撮影し、文章を書いて紹介する。それらの仕事を繰り返して、物件の知識や相場観を身につけます。その後、接客や案内に先輩と同行し、業務の流れをつかんでから1か月くらいで独り立ちしていきます」。

おためし転職では、主に仕事の発端となる物件探しを実際に行っていただきます。ユーザー視点も交えながら、「こんな家に住んでみたい！」と思う”掘り出しモノ”を見つけてください。

エイムズが求める人材像について、丸山さんは次のように話します。

「エイムズの企業理念でもある『会社が、誰かがではなく、自分が、何が出来るのか、どうすれば出来るのか』を考え、行動できる人。私たちのミッションは『リノベ百貨店』を通してたくさんのリノベ物件の魅力を伝えることです。そのためには『サイトの質を高め、閲覧数を伸ばすこと』、『物件契約件数を伸ばすこと』そのために何が出来るのかを一緒に考えていただける人をお待ちしております」

未経験であっても、ものづくりやリノベーションに興味があるなら大丈夫。最初は知識がなくとも、困っているオーナー様とこだわりのあるユーザーの方々の思いを聞き出して、結びつけたい人にとってはやりがいを感じられるでしょう。工事からサイト掲載、仲介までリノベーションのすべての流れに関わることができる仕事です。